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La certification ISO 9001 - services médico-techniques

Systèmes de management de la qualité - Exigences
La certification AFAQ ISO 9001 permet à SANTÉOL:

En interne :

    • de mesurer sa performance et ses progrès,
    • d’optimiser son fonctionnement interne grâce à l’amélioration continue,
    • d’homogénéiser ses pratiques au sein de toute votre entreprise,
    • de développer les compétences de ses collaborateurs,
    • de mettre en œuvre un management de projet,
    • de réduire ses coûts liés à la non qualité,
    • d’impliquer ses équipes autour d’un projet commun.

En externe :

    • d’offrir des produits et services en adéquation avec les exigences qualité de ses clients,
    • d’améliorer la satisfaction de ses clients grâce à une meilleure compréhension de leurs attentes,
    • de disposer d’un atout concurrentiel pour accroître sa compétitivité,
    • de s’ouvrir à de nouveaux marchés, notamment grâce à un certificat de portée internationale,
    • de renforcer la confiance de ses parties prenantes (Patients, prescripteurs, fournisseurs, CPAM et Mutuelles…),
    • de valoriser et de faire reconnaître son engagement qualité.

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